首页>帮助中心>售后维修

联系方式

热线:4006507099

邮箱:service@vancl.com

售后维修

小家电、手表类商品若签收30天后出现质量问题可安排维修。

商品是否保修及保修时间按单品页面说明为准,请在网站商品说明页面进行确认(通常保修时间分别为3个月、6个月、1年)。

确认为保修商品后,按以下流程进行办理:

联系客服

致电客服热线4006507099,请务必记清维修商品寄回地址,相关维修事宜售后人员会为您联系。

登记维修单

商品维修单需自行打印后填写。

寄回维修商品

请将维修商品及维修单按照客服告知的地址寄回。

商品质检及维修

收到商品会尽快维修,维修时间依商品损坏情况而定,请耐心等待。

注意查收商品

商品维修后会尽快将商品寄回,注意查收。

 

注意事项:

1、请务必联系客服中心确认维修事宜;

2、请按照客服告知地址将商品寄回;

3、维修单需自行打印,点此进入《维修单》打印。

这条帮助是否解决了您的问题?

已解决 未解决

问题没解决?请选择原因:

也可以直接填写原因: