首页>帮助中心>售后常见问题

帮助中心

联系方式

邮箱:service@vancl.cn

客服电话:4006590066

为什么交易完成后,交易订单显示为零?

 

    交易订单是指未完成的订单,如果商品已签收付款,可以在“我的订单-已完成”中查询,由于Vancl有7天退换货服务保障,因此积分、会员升级及相应信息将会在相应的订单签收7天后累计显示在个人账户中的,请适时查询,更多详细信息请登录个人账户中查询。

 

 

 

这条帮助是否解决了您的问题?

已解决 未解决

问题没解决?请选择原因:

也可以直接填写原因:

Copyright 2007 - 2019 vancl.com All Rights Reserved 京ICP证100557号 京公网安备11011502002400号 出版物经营许可证新出发京批字第直110138号

凡客诚品(北京)科技有限公司