VANCL特殊商品不提供试穿/试用服务，不适用无理由退换货，签收后非质量问题不予办理退换货。
VANCL特殊商品包括：羽绒被、护肤品、美妆用品、内衣裤袜、泳裤、拉杆箱等。
商品退换货明细说明：
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品类 |
详细分类 |
是否可试穿/试用 |
签收注意事项 |
退货注意事项 |
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家纺 |
羽绒被 蚕丝被 |
否 |
1、包装完好 | 1、签收后，非质量问题不予退换货 |
| 2、与订购商品一致 | 2、不支持7天无理由退换货 | |||
| 3、商品无破损 | 3、7天内如出现质量问题可办理退换货，办理时需提供质量问题鉴定报告 | |||
| 4、商品鉴定证书等配件齐全（以上确认无误后签收） | 4、保证包装完好、配件齐全，发票请一并退回 | |||
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化妆品 |
护肤、美妆、美妆用品 |
否 |
1、包装完好 | 1、包装一经开封，非质量问题不予退换(无塑封裸装产品在您签收后非质量问题将不再退换货) |
| 2、商品无破损 | 2、不支持7天无理由退换货 | |||
| 3、商品在有效期内 | 3、办理退货时需提供质量问题鉴定报告 | |||
| 4、与订购商品一致 | 4、保证包装完好，发票请一并退回 | |||
| （以上确认无误后签收） | ||||
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饰品 |
手表 |
是 |
1、包装完好 | 1、签收后，非质量问题不予退换货 |
| 2、与订购商品一致 | 2、不支持7天无理由退换货 | |||
| 3、商品无破损 | 3、保证包装完好，发票请一并退回 | |||
| 4、保修卡、说明书、发票等配件齐全 | ||||
| （以上确认无误后签收） | ||||
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文胸单品 |
上装 |
是 |
1、包装完好 | 1、退换货时请保证包装、吊牌完好 |
| 2、与订购商品一致 | 2、如有发票请一并退回 | |||
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文胸套装 |
上装 |
是 |
1、包装完好 | 1、退货时请保证包装、吊牌完好 |
| 2、与订购商品一致 | 2、如有发票请一并退回 | |||
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文胸套装 |
下装 |
否 |
与订购商品一致 （以上确认无误后签收） |
1、签收后，非质量问题不予退换货 |
| 2、不支持7天无理由退换货 | ||||
| 3、保证包装完好，如有发票请一并退回 | ||||
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隐形文胸 |
隐形文胸 |
否 |
与订购商品一致 （以上确认无误后签收） |
1、签收后，非质量问题不予退货 |
| 2、不支持7天无理由退货 | ||||
| 3、保证包装完好，如有发票请一并退回 | ||||
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泳装 |
女 |
是 |
1、包装完好 | 1、退换货时请保证包装、吊牌完好 |
| 2、与订购商品一致 | 2、如有发票请一并退回 | |||
|
泳装 |
男 |
否 |
与订购商品一致 （以上确认无误后签收） |
1、签收后，非质量问题不予退换货 |
| 2、不支持7天无理由退换货 | ||||
| 3、保证包装完好，如有发票请一并退回 | ||||
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内裤 |
女、男 |
否 |
与订购商品一致 （以上确认无误后签收） |
1、签收后，非质量问题不予退换货 |
| 2、不支持7天无理由退换货 | ||||
| 3、保证包装完好，如有发票请一并退回 | ||||
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情趣内衣 |
内衣 |
否 |
与订购商品一致 （以上确认无误后签收） |
1、签收后，非质量问题不予退换货 |
| 2、不支持7天无理由退货 | ||||
| 3、保证包装完好，如有发票请一并退回 | ||||
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袜子 |
棉袜、丝袜 |
否 |
与订购商品一致 （以上确认无误后签收） |
1、签收后，非质量问题不予退货 |
| 2、不支持7天无理由退换货 | ||||
| 3、保证包装完好，如有发票请一并退回 | ||||
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打底裤 |
打底裤 |
否 |
与订购商品一致 （以上确认无误后签收） |
1、签收后，非质量问题不予退换货 |
| 2、不支持7天无理由退换货 | ||||
| 3、保证包装完好，如有发票请一并退回 | ||||
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大件商品 |
拉杆箱、凉席 |
否 |
与订购商品一致 （以上确认无误后签收） |
1、退换货时请保证包装、吊牌完好 |
| 2、如有发票请一并退回 | ||||
| 3、如办理换货，大件商品可以更换为普通商品，补齐差价；不可以用普通商品更换为大件商品 | ||||
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特价/清仓商品（具体以销售页面公示为准） |
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是 |
与订购商品一致 （以上确认无误后签收） |
1、签收后，非质量问题不予退换 |
| 2、不支持7天无理由退换货 | ||||
| 3、保证包装完好，如有发票请一并退回 |
